Hangi ürünler iade edilemez? Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. Satıcı iade almak zorunda mı? Mağazadan satın alınan ürünler için cayma hakkı. 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da, mağaza veya işyerinde görülerek satın alınan ürünler için cayma hakkı tanınmamıştır. Bu kanuna göre, mağazalar böyle bir iade almak zorunda değildir. Kutusu açılan ürün iade edilir mi? Ambalajı açılmış ürünlerde, internet üzerinden satın alınan ürünlerde tüketicinin genellikle cayma hakkı bulunmaktadır. Tüketicinin iade hakkı var mı? Mesafeli alışverişlerde cayma hakkı ne zaman ve nasıl kullanılmalıdır? Telefonla…
Yorum Bırak