Süreç kavramı nedir? Dönem; belirli bir örüntüye ve belirli bir sonuca yol açan bir biçimde, olguların veya olayların düzenlenmesi ve sıralanması. Ayrıca bir şeyin yapılış veya üretiliş biçimini belirleyen bir dizi sürekli süreç ve eylem olarak da tanımlanır. Süreç bileşenleri nelerdir? Süreç bileşenleri, bir süreci süreç yapan ve yönetilebilir kılan unsurlardır. Süreç adı, • Sürecin amacı, • Süreç sahibi, • Süreç girdileri, • Süreç çıktıları, • Süreç tedarikçisi, • Süreç müşterisi, • Sürecin temeli, • Performans göstergeleri, • Riskler ve kontrol noktaları. Süreçlerin temel özellikleri nelerdir? Süreçlerin bir dizi temel özelliği vardır. Bunlar “tanımlanabilirlik, ölçülebilirlik, tekrarlanabilirlik, kontrol edilebilirlik ve katma…
Yorum Bırak